メール会員について

• 新規登録の方法を教えてください。

  • (1) 下記ページにアクセスします。
    https://mz.cmp-subway.jp/registration/
  • (2) お客様の情報を入力します。（お気に入り店舗は任意）
  • (3) 登録用URLが記載されたメールが届きます。
  • (4) 届いたメールに記載されている登録用URLにアクセスします。
  • (5) 確認画面がでますので、登録内容を確認し「登録」を押すと登録が完了します。

• 登録情報に変更がある場合にはどうしたら良いですか？

  • 「日本サブウェイ合同会社　お客様窓口 http://www.subway.co.jp/customer/」までお問い合わせください。

• お気に入りの店舗は何店舗まで登録可能ですか？

  • 登録数に上限はございません。

• 登録のメールアドレスを変更したい場合どうすればいいですか？

  • 古いメールアドレスの配信解除をお願いします。
    配信解除の方法は
  • (1) 下記ページにアクセスします。 https://e108.repica.jp/subway/unsubscribe.php
  • (2) メールアドレスを入力します。
  • (3) 解除用URLが記載されたメールが届きます。
  • (4) 届いたメールに記載されている解除用URLにアクセスします。
  • (5) 確認画面がでますので、登録内容を確認し「解除」を押すと登録が完了します。
    その後、新しいメールアドレスの新規登録をお願いします。
  • ※以前のメールアドレスに既にアクセスできない場合は「日本サブウェイ合同会社　お客様窓口 http://www.subway.co.jp/customer/」までお問い合わせください。

• メールマガジンが届かない。

  • 迷惑メールフォルダやプロモーションのフォルダにメールが自動的に振り分けられていないかご確認ください。
    
    ドメイン指定受信設定をご確認ください。
    「@subway.jp」からメールを受信できるように設定されている必要があります。
    通信キャリアのメールアドレスをお使いの場合はキャリア側のフィルタでメールが届かない場合があります。
    詳しくはご契約の通信キャリアにお問い合わせください。
    
    上記を確認いただいた上でもメールが届かない場合はお調べいたしますので下記フォームからご入力ください。調査には2、3週間いただいております。
    お問い合わせフォーム

• 退会したいのですが、どうしたら良いですか？

  • (1) 下記ページにアクセスします。
    https://e108.repica.jp/subway/unsubscribe.php
  • (2) メールアドレスを入力します。
  • (3) 解除用URLが記載されたメールが届きます。
  • (4) 届いたメールに記載されている解除用URLにアクセスします。
  • (5) 確認画面がでますので、登録内容を確認し「解除」を押すと登録が完了します。